Gọng kính D.F. Weber (thành lập năm 1869 tại Đức) nổi tiếng với chất liệu cao cấp, đặc biệt là hợp kim độc quyền Palladium-Silver (bạc palladium). Ngoài ra, thương hiệu còn sử dụng hợp kim Beta Titanium siêu nhẹ, bền, khó gỉ và không gây dị ứng. Sản phẩm hướng tới sự sang trọng, bền bỉ và tinh tế.
Các đặc điểm chất liệu nổi bật của gọng kính D.F.Weber:
- Palladium-Silver (Bạc Palladium): Là chất liệu đặc trưng, độc quyền được D.F. Weber sử dụng, mang lại độ sáng bóng, chống ăn mòn cao và độ bền vượt trội.
- Beta Titanium: Một loại hợp kim của Titanium, nhẹ hơn Titanium nguyên chất, có tính đàn hồi tốt, bền vững và đặc biệt an toàn cho da, không gây dị ứng.
- Chất lượng Đức: Thương hiệu có truyền thống lâu đời tại Pforzheim - cái nôi của ngành chế tác vàng và trang sức ở miền Nam nước Đức, đảm bảo kỹ thuật chế tác thủ công tinh xảo.
Do định vị là dòng kính cao cấp, chất liệu của D.F. Weber tập trung vào sự kết hợp giữa kỹ thuật tiên tiến và nguyên liệu quý hiếm, mang lại trải nghiệm đeo thoải mái và đẳng cấp.
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
